Meta, Google e Amazon debatem impacto da IA conversacional nos negócios no OmniChat Connection 2026

Primeiro evento proprietário da OmniChat aberto ao mercado reunirá cerca de 250 profissionais no dia 17 de setembro, em São Paulo

Em 17 de setembro, a OmniChat, plataforma de IA conversacional para vendas no WhatsApp, promove a primeira edição aberta ao mercado de seu evento proprietário, o OmniChat Connection 2026. 

Realizado no espaço Welucci Gardens, em São Paulo, o evento foi desenhado para proporcionar uma imersão prática no universo da Inteligência Artificial (IA) aplicada aos negócios, reunindo cerca de 250 profissionais e líderes para discutir as estratégias que hoje geram resultados concretos em atração, conversão e retenção de clientes via canais conversacionais, como o WhatsApp, direct messages no Instagram e chat no app da marca. O objetivo é compartilhar tendências, experiências e inovações que estão transformando o marketing, as vendas e o atendimento ao cliente por meio da IA conversacional.

Com uma curadoria de palco focada em especialistas que operam as tecnologias no dia a dia, o evento trará palestras conduzidas por lideranças de grandes Big Techs globais e do cenário macroeconômico brasileiro. Estão confirmados nomes como Ricardo Amorim (economista e presidente da Ricam Consultoria), Ênio Garbin (líder LATAM de Desenvolvimento de Negócios do Setor de Consumo da Amazon), Ana Beatris Mori (gerente de Parcerias do Google Brasil) e Renata Centurión (sócia-diretora para a América Latina da Winning by Design). A abertura oficial ficará a cargo do CEO da OmniChat, Maurício Trezub, com a condução geral de Carla Fiorito como mestre de cerimônias.

“O OmniChat Connection nasceu originalmente como um encontro exclusivo para clientes, mas a excelente resposta do público nos levou a trazê-lo diretamente para o mercado de forma aberta”, explica Maurício Trezub, CEO da OmniChat. “Hoje, a decisão corporativa de adotar IA conversacional já foi tomada pela maioria das grandes marcas. A verdadeira discussão agora está na execução que gera resultado. Diferente de eventos de tecnologia tradicionais que vendem tendências abstratas de futuro, nosso ponto de partida é o presente: o que realmente está gerando receita, eficiência, otimização na ponta comercial, tudo isso, melhorando a experiência do consumidor”, completa Trezub.

Jornada de ponta a ponta

Para orientar o público da primeira mensagem até o pós-venda, a programação foi estruturada em torno de três trilhas de conteúdo que cobrem os principais desafios das marcas no ecossistema do chat commerce. 

A primeira delas focará em atração, para mostrar como anúncios pagos na Meta e no Google, assim como disparos para a base própria da marca, convergem para o mesmo lugar: uma conversa qualificada, sem perda de contexto ou intenção de compra ao longo do caminho. A trilha 2 falará sobre conversão, a partir da consolidação das conversas como infraestrutura de receita, com soluções integradas de negociação, recuperação de carrinho e fechamento de vendas de forma nativa na conversa. A última e terceira trilha será sobre retenção, que mostrará o uso de agentes autônomos de IA para reduzir a sobrecarga operacional e transformar o suporte puramente reativo em relacionamentos ativos pós-venda, o que gera fidelidade e recompra periódica.

Além da programação de palestras, o evento oferecerá um espaço para networking executivo de alto nível, cases de empresas que já destacam resultados positivos com o uso da IA conversacional e um happy hour com open bar pós-evento. Os ingressos para o OmniChat Connection 2026 já estão disponíveis neste link, com vagas limitadas. 

Serviço – OmniChat Connection 2026

Data: 17 de setembro de 2026

Horário: 09h às 21h (Credenciamento das 08h às 09h30; conteúdo no palco até as 18h, happy hour open bar das 18h às 21h)

Local: Welucci Gardens – Av. Queiroz Filho, 830, Vila Hamburguesa, São Paulo – SP

Ingressos: Inscrições disponíveis aqui – vagas limitadas

Sobre a OmniChat

A OmniChat é a plataforma de IA conversacional que unifica e automatiza a comunicação entre marcas e consumidores por meio de canais como WhatsApp, Instagram Direct, Messenger e Webchat. Com tecnologia própria, que combina inteligência artificial generativa e interações humanas, a empresa oferece soluções completas para marketing e vendas. Fundada em 2015, a OmniChat atende mais de 500 marcas como Hering, Decathlon, IPlace, Asics, Acer, Granado, Crocs, Arno, Natura, Grupo Vitru e AZZAS 2154. A empresa ajuda seus clientes a venderem mais, reduzir custos operacionais e fortalecer o relacionamento com o consumidor em escala.

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